华信通讯云
华信通讯云
呼叫中心
无需购买软硬件，帮助企业快速在云端构建专业的服务中心，并为大客户提供高端定制化私有云服务
技术优势
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快速接入
建设周期短、投入少、风险低、部署灵活、系统容量伸缩性强
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功能全面
坐席管理、IVR导航、留言/录音、通话转移、TTS/ASR等，多种话务分配，保障安全通话
应用场景
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客户服务
解决在线咨询、用户投诉、售前售后服务、流水单分发管理、客服坐席管理等客户服务的难题，让服务更贴近用户
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商机推广
不同号码可标示不同推广渠道，推广效果一目了然，来电弹屏客户信息，服务轻松快捷
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售前售后服务
7*24小时服务客户，解决客户产品咨询、技术咨询等问题。
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客户关怀
满意度调查，提高服务质量，定期客户回访，提高客户服务体验，录音考评无争议
快速接入
华信通讯云™ 为您提供完善的自助开发流程、详细的开发文档、清晰的DEMO示例及专业的技术团队支持，只为节省您的接入时间
